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IMEX Frankfurt

The Ritz Carlton

Die strategische Ausrichtung und Zielsetzung von Marken spielt eine zentrale Rolle in unseren Konzepten. Themen wie Materialauswahl und grundsätzliche Standatmosphäre leiten sich daraus direkt ab.

Manfred Kamphus, Head of Sales

 

Marke

Ritz Carlton ist eine der weltweit bekanntesten Hotelmarken im Luxusbereich. Die Hotelkette blickt auf eine über 100-jährige Historie mit der Gründung des ersten Hotels unter diesem Namen New York im Jahre 1911 zurück. Heute gehören 85 Hotels mit 35.000 Mitarbeitern zur Gruppe.

Ziel

Als Hotelmarke spielt für Ritz Carlton auch das Geschäftsfeld von Tagungen und Kongressen eine wichtige Rolle. In diesem Bereich will sich die Gruppe entsprechend profilieren und ihr Markenimage transportieren.

Prozess

Die Entwicklung und Positionierung für Ritz Carlton ist auf einen Drei-Jahres-Zeitraum ausgelegt, in dem der Auftritt immer wieder angepasst wird, um die beste Wirkung zu erzielen. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und seiner Agentur wird diese Entwicklung dicht begleitet. Ab 2019 wird der Gesamtauftritt auf die Konzernmutter Marriott Hotels erweitert.

Inszenierung

Hochwertige Materialien und eine luxuriöse Gesamtatmosphäre prägen den Auftritt der Marke auf der IMEX, die als wichtige Messe für den Bereich Tagungen und Kongresse gilt. Für die Besucher wurden Zonen geschaffen, die zu einem entspannten Dialog einladen und die weltweite Kompetenz kommunikativ unterstreichen.